Gizlilik Sözleşmesi

Sultan Ahmet Pestil olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğini ön planda tutuyor ve kişisel verilerin korunması için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda, bilgilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için bu gizlilik sözleşmesini hazırladık.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler,
• Sipariş detayları, fatura ve teslimat adresleri,
• Ödeme bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir),
• Web sitemizde gezinme verileri ve çerezler (cookie) ile toplanan bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi,
• Müşteri desteği sağlanması ve iletişim kurulması,
• Kampanya, duyuru ve promosyonların paylaşılması (tercih ettiğiniz takdirde),
• Web sitemizin kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Bilgileriniz, yetkisiz erişim ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Tüm veri işlemleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında gerçekleştirilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:

• Yasal yükümlülükler gereği resmi mercilerle,
• Kargo şirketleri ile teslimat süreçleri için,
• Ödeme işlemleri için bankalar ve güvenilir ödeme sağlayıcıları ile.

6. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için web sitemizi düzenli olarak ziyaret edebilirsiniz.

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Adres: 1. OSB 8. Cad. No. 24 Yeşilyurt / Malatya
• Telefon: 0544 502 62 79
• E-posta: info@sultanahmetpestil.com

Bu gizlilik sözleşmesini kabul ederek, kişisel verilerinizin belirtilen koşullar çerçevesinde işlenmesini onaylamış olursunuz.